bey99 নিয়ম ও শর্তাবলী
bey99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং bey99-এর মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
ব্যবহারকারীর সম্মতি ও প্রযোজ্যতা
bey99 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ (একত্রে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। bey99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
১.১ বয়সসীমা
bey99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি পরিচালিত। বয়স যাচাইয়ের জন্য bey99 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
১.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি করা হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
১.৩ নিবন্ধনের তথ্যের সততা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ — সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
১.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রমের বিষয়ে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করতে হবে। bey99 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের অপব্যবহারজনিত কোনো ক্ষতির দায় বহন করে না।
১.৫ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা
bey99 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। যে সকল এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার ব্যবহারকারীরা নিজ দায়িত্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন। স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
২.১ জমার নিয়ম
bey99-এ অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)। সকল জমা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
২.২ উত্তোলনের নিয়ম
উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)। সফলভাবে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
২.৩ প্রতারণা ও কারচুপি প্রতিরোধ
কোনো সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে bey99 উত্তোলন স্থগিত রাখার এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার অধিকার রাখে। চার্জব্যাক বা জাল পেমেন্টের ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
২.৪ মুদ্রা
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় জমার ক্ষেত্রে রূপান্তর চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
৩.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসটি পেতে হলে নিবন্ধনের পর প্রথমবার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করতে হবে। বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ২৫ গুণ (বোনাস পরিমাণ × ২৫)।
৩.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা
বোনাস থেকে উত্তোলনযোগ্য অর্থে রূপান্তরিত হওয়ার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনায় কিছু নির্দিষ্ট গেম বাদ দেওয়া হতে পারে — এই বিষয়ে বিস্তারিত তথ্যের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
৩.৩ VIP প্রোগ্রাম
bey99 পাঁচটি VIP স্তর পরিচালনা করে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক
- Diamond (ডায়মন্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক
নিয়মিত গেম খেলার মাধ্যমে এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতি আনুগত্যের ভিত্তিতে VIP স্তর উন্নত হয়।
৩.৪ বোনাসের অপব্যবহার
কোনো ব্যবহারকারী যদি বোনাস সিস্টেম কারসাজির মাধ্যমে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করেন, তাহলে bey99 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল করার এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৩.৫ প্রমোশন পরিবর্তনের অধিকার
bey99 যেকোনো সময় বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।
ফেয়ার প্লে ও নিষিদ্ধ আচরণ
৪.১ ফেয়ার প্লে নীতি
bey99 সকল ব্যবহারকারীর জন্য ন্যায্য ও সমান সুযোগ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেমসমূহ স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তিতে চালিত।
৪.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
- কোলিউশন (অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণা)
- মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
- অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি বা হয়রানি করা
এই ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৪.৩ সিস্টেম ত্রুটি
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত বোনাস, জয় বা পেমেন্ট bey99 সংশোধন করার অধিকার রাখে। ত্রুটির সুযোগে অর্জিত কোনো অর্থ প্রদেয় নয়।
মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট ব্যবহার
৫.১ মেধাস্বত্বের মালিকানা
bey99 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং ট্রেডমার্ক — bey99 বা তার লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৫.২ ব্যবহারকারীর কন্টেন্ট
আপনি যদি প্ল্যাটফর্মে কোনো মন্তব্য, পর্যালোচনা বা অন্য কন্টেন্ট পোস্ট করেন, তাহলে আপনি bey99-কে সেই কন্টেন্ট ব্যবহার, সম্পাদনা ও প্রকাশের অ-একচেটিয়া লাইসেন্স প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
৬.১ ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা
bey99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য কীভাবে সংগৃহীত, সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।
৬.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
bey99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
৬.৩ কুকি ব্যবহার
প্ল্যাটফর্মটি আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এটি কিছু ফিচার নিষ্ক্রিয় করতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
৭.১ দায়িত্বশীলভাবে খেলার প্রতিশ্রুতি
bey99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং শুধুমাত্র আনন্দের জন্য হওয়া উচিত এবং কোনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
৭.২ স্ব-বর্জন সুবিধা
যেকোনো সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারেন। এই সুবিধাটি আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে গ্রহণ করা যাবে।
৭.৩ সীমা নির্ধারণ
ব্যবহারকারীরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমাগুলো একবার নির্ধারণ করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
৮.১ পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া
bey99 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করলেও প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যার কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে bey99 কোনো ক্ষয়ক্ষতির দায় বহন করে না।
৮.২ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট
প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্টের জন্য bey99 দায়ী নয়। এই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।
৮.৩ ব্যবহারকারীর ক্ষতি
গেমিংয়ে অর্থ হারানোর জন্য bey99 কোনো দায় বহন করে না। গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম এবং সকল ব্যবহারকারী এই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থেকে অংশগ্রহণ করবেন বলে ধরে নেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
৯.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স প্রযোজ্য নয়।
৯.২ bey99-এর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ
এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে bey99 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৯.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন বা লগইন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, তবে ব্যালেন্স শূন্যের নিচে নামবে না।
আইনি কাঠামো ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১০.১ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুসারে পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি
কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্যাটি সমাধানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করব। সহায়তার জন্য ইমেইল করুন: [email protected] অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
১০.৩ শর্তাবলীর বিভাজ্যতা
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি অকার্যকর বা অবৈধ বলে প্রমাণিত হয়, তবে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
১১.১ পরিবর্তনের নোটিশ
bey99 এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন প্রদর্শিত হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
১১.২ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন, বাংলায়
১১.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে আপনার এবং bey99-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া বাতিল করে।